ENVIOS E DEVOLUÇÕES
Política de Envio
O envio será realizado da melhor maneira para os clientes, ou seja, entrega rápida por mim, se a distância permitir, ou ainda por correio ou transportadora.
O prazo médio é de 2 a 5 dias, podendo chegar até a 10, dependendo da localidade.
Política de Devolução e Troca
Por gentileza, quando houver necessidade de troca, envie antes um e-mail para: brunadevivo@me.com
Em até 2 dias úteis analisaremos seu pedido e iniciaremos o processo, OK?
Mas, lembro que não efetuaremos a troca ou devolução nas seguintes situações:
- Uso do produto.
- Sujo de maquiagem ou com uso de perfume.
- Dano acidental ou provocado.
- A peça deve estar com a tag intacta.
Para agilizar seu atendimento, envie os seguintes dados:
– nome completo ou CPF
– confirmação do seu endereço
– motivo da troca ou devolução
Em caso de desistência da compra você tem o direito de devolver o produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do mesmo!